Integracja Callexa Feedback przez API

Usługa Callexa Feedback pomaga firmom śledzić stopień zadowolenia klientów z ich produktów lub usług w celu poprawy jakości ich usług. Wykorzystuje najnowocześniejszy system ankiet jednym kliknięciem oparty na metodzie Net Promoter Score (NPS), który pomaga mierzyć chęć odbiorców do polecania określonego produktu swoim znajomym lub współpracownikom. Callexa Feedback zapewnia firmom wysoce konfigurowalne szablony ankiet, które są optymalnie przystosowane do e-mail marketingu i są kompatybilne z większością nowoczesnych przeglądarek internetowych, klientów poczty e-mail i usług internetowych. Firmy mają możliwość dostosowania ich do swojej tożsamości korporacyjnej poprzez zmianę kolorów, stylów i bloków tekstowych, dodanie logo itp. Ponadto sprzedawcy mogą według własnego uznania modyfikować zawartość szablonów, dodając opcje oceny tagów i dodatkowe pytania w celu uzyskania bardziej szczegółowych opinii. Callexa Feedback automatycznie wysyła ankiety do użytkowników, a także powiadamia ich o wszystkich nowych opiniach o towarach i usługach na panelu sterowania. Callexa Feedback oferuje 4 plany cenowe, w tym darmowy plan Starter, który umożliwia wysyłanie do 50 ankiet miesięcznie, publikowanie recenzji na stronie i zapewnianie dostępu do szczegółowych analiz. Plan Small umożliwia wysyłanie do 500 ankiet miesięcznie i obsługuje szereg dodatkowych opcji: linki do ankiet, integracja API, obsługa poczty e-mail, eksport danych, widget strony internetowej. Istnieją również taryfy Średnie (do 1000 ankiet miesięcznie) i Duże (do 5000 ankiet miesięcznie).