Інтеграція CallHub за API

CallHub - це платформа хмарної телефонії, яка надає набір інструментів з обробки вхідних і вихідних голосових дзвінків і SMS-повідомлень. Тут доступний ряд готових рішень для різних сфер діяльності, включаючи продажі, юриспруденцію, політичну агітацію і некомерційні організації. Однією з ключових опцій CallHub виступає трансляція голосових повідомлень, яка забезпечує охоплення великої аудиторії в короткі терміни. За допомогою модуля Voice Broadcast замовники можуть гнучко розсилати голосові повідомлення безлічі абонентів на мобільні і стаціонарні номери. Іншою популярною функцією сервісу є хмарний колл-центр з підтримкою необмеженої кількості операторів. Колл-центр CallHub дозволяє записувати, відстежувати і зберігати в базі кожен вхідний і вихідний дзвінок. Ще однією ключовою опцією платформи можна назвати організацію масових SMS-розсилок. Інтерфейс дає можливість створювати і запускати розсилки одним клацанням миші, а форми підписки допомагають швидко збирати призначені для користувача дані для поповнення бази контактів. Не менш корисною буде функція автоматичних відповідей, що дозволяє підтримувати спілкування з аудиторією без участі операторів. Крім того, CallHub пропонує опцію P2P обміну повідомленнями, яка забезпечує оперативне спілкування з сотнями контактів через єдиний внутрішній інтерфейс. Серед інших можливостей сервісу можна відзначити велику панель аналітики з безліччю доступних звітів і метрик, опцію аналізу телефонної книги, динамічний CallerID і ряд інших функцій.