Интеграция IP-телефонии

В каталоге представлены сервисы и приложения, с которыми можно сделать интеграцию. Упростите рутинную работу по интеграции и автоматизации с помощью ApiX-Drive за 5 минут без программистов.
Интеграции нашего сервиса
Готовые интеграции
Binotel
Stream Telecom
Ringostat
CallbackHunter
Evecalls
CallTouch
LeadBack
Nextel
Alloka
CallKeeper
CallTrackingRU
Callibri
Инфобот
MCN Telecom
OnlinePBX
Perezvoni
MangoOffice
Callcpa
Phonet
SmartCallBack
UIS
Zadarma
Нью-Тел
ОКИ-ТОКИ
Телфин
В работе
Asterisk
Мои звонки
1АТС
3CX
Cashmyvisit
Gravitel
Hotlead
HyperScript
iStat24
Lead2Call
liraX
Neirika
NeoPhones
Oktell
Red Connect
Sipnet
Sipuni
Smartcalls
Speech Analytics
WELLtime
YouMagic
Zvonobot
Алло Инкогнито
БИТ.Телефония
Виртуальная АТС Ростелеком
Звонопес
Зебра Телеком
МТТ
Плюсофон
Прима Телеком
Простые звонки
Яндекс Телемост
Яндекс Телефония
Без ограничений
Получите 14-ти дневный
пробный доступ

Интеграция IP-телефонии


IP-телефония — это телефонная связь через интернет, также её часто называют SIP-телефонией или виртуальной АТС.

Сервисы IP-телефонии предоставляют услуги, благодаря которым вы сможете принимать звонки и совершать их по всему миру. Это очень удобно, если компания открывает новый филиал или переезжает в другой город. Все номера и настройки сохраняются, а сотрудники удобно объединены в общую сеть. Можно интегрировать по АПИ базу клиентов с виртуальной телефонией и удобно просматривать карточки клиентов и информацию о предыдущем общении.

Преимущества виртуальной АТС

Функциональные возможности IP-телефонии гораздо шире, чем у обычной связи, но базовая функциональность традиционная: набор номера, дозвон, двустороннее голосовое общение, конференции, переадресация вызова и т. д. Использование виртуальной телефонии в бизнесе — это показатель престижа компании, которая идет в ногу со временем.

IP-телефония позволяет организовать колл-центр, если ваша компания регулярно принимает большое количество звонков. Если вы работаете с помощью виртуальной телефонии, то все входящие для вас всегда будут бесплатными даже на стартовых тарифах.

Бесплатными остаются и вызовы внутри компании с одного виртуального номера на другой. Исходящие звонки тарифицируются по минутам. Системы IP-телефонии активно работают над стабильностью и безопасностью качества своих услуг. Например, если у интернет-провайдера происходит сбой, то виртуальная АТС автоматически становится недоступной, но чтобы ваш бизнес не пропускал звонки и не терял клиентов, она направит звонок по запасному пути, например на личный номер сотрудника.

С помощью IP-телефонии можно принимать звонки с любого устройства, которое подключено к интернету: планшет, ноутбук, компьютер, телефон, смартфон или приложение. Использование виртуальной ATC гарантированно приводит к снижению расходов бизнеса на телефонную связь, особенно, если вы постоянно принимаете много звонков или у вас работает call-центр. Ощутимая финансовая выгода будет и для компаний с разветвленной сетью филиалов.

Используя IP-телефонию, вы покупаете виртуальные номера. Тут некоторые компании прибегают к маркетинговым хитростям и покупают номер с кодом Москвы, даже если они не находятся в столице.

Виртуальная АТС позволяет перенести бизнес-процессы компании, связанные со звонками в облако. Вы сможете оплачивать исходящую связь по максимально выгодным для вас тарифам. Если у вас немного звонков, то не имеет смысла переплачивать за ненужные услуги.

Популярные сервисы IP-телефонии

Сегодня популярны такие сервисы IP-телефонии, как «Яндекс.Телефония», telfin.ru. Также такие услуги предоставляют популярные мобильные операторы: МТС, «Билайн», «Ростелеком».

Совершать звонки, благодаря виртуальной телефонии, можно без оглядки на местонахождение компании Это позволяет оптимизировать работу колл-центра или службы поддержки и собрать всех сотрудников единую сеть.

Вам не нужно расходовать средства на то, чтобы организовать для своей компании обычную телефонную связь, проложить линии, арендовать или покупать оборудование — с виртуальной телефонии всё готово к использованию уже сегодня. Настраивать систему под свои потребности очень просто и быстро, достаточно интегрировать ее со своими сервисами и системами по API.
Вы собственник или разработчик сервиса
которого у нас нет?
Узнайте на каких условиях мы можем реализовать интеграцию
с Вашим сервисом на этой странице