Интеграция CallRail по API

CallRail – это маркетинговая платформа для компаний, с помощью которой производится отслеживание звонков, чтобы пользователю было легко квалифицировать потенциальных клиентов, улучшить обслуживание и обучить персонал. CallRail подходит для работы малого и среднего бизнеса, колл-центров, консалтинговых компаний и учреждений с большим количеством входящих звонков. Компания CallRail, базирующаяся в Атланте (США), была основана в 2011 году. Платформа отслеживает телефонные звонки в режимах как онлайн, так и офлайн, включая ключевые слова PPC, помогая понять, какие кампании работают лучше всего, записывает их для квалификации потенциальных клиентов, а также помогает совершенствоваться персоналу, повышая его скорость привлечения клиентов. Кроме того, благодаря доступной опции идентификации маркетинговых каналов, можно узнать не только о поступлении звонков, но и получить данные о том, узнали ли о компании благодаря почтовой рассылке, информации в газетах, на радио, телевидении, печатных брошюрах, или с других источников. Также расширенная аналитика предоставляет итоговые данные, которые можно классифицировать по дням недели, источнику или ключевым словам. CallRail интегрируется с более чем 300 маркетинговыми инструментами, поддерживает соцсети такие как Facebook, Instagram и не только. Благодаря CallRail можно точно узнать, что именно побудило клиента обратиться. Несомненным преимуществом платформы является интуитивное легкодоступное и в то же время мощное решение для отслеживания звонков, отчетность в режиме реального времени, что обеспечивает максимальную рентабельность вложений. Таким образом можно также увидеть, количество получаемых звонков из каждого запущенного объявления, откуда конкретно они поступают и из какого устройства направляются. Эта информация имеет большое значение для успешных маркетинговых решений.