Интеграция Hotlead по API

Сервис Hotlead специализируется на услугах облачной телефонии для бизнес-пользователей. По данным самой системы, её услугами уже пользуются более 3 000 компаний-клиентов. Предусмотрено несколько тарифных планов для пользователей, есть также и возможность бесплатного тестового использования в течение 7 дней. Hotlead позволяет выстроить процессы коммуникации как внутри компании, так и с клиентами. Пользователи могут управлять обработкой входящих звонков, вести запись разговоров, получать полную статистику по входящим, исходящим и пропущенным звонкам, настраивать очередь входящих звонков и перераспределение их среди операторов, настраивать функции голосового меню, анализировать различные рекламные каналы с помощью сервиса коллтрекинга и многое другое. Также доступно и ведение базы клиентов с возможностью использовать дополнительные опции CRM-системы. Среди дополнительных инструментов системы виджет обратного звонка для размещения на сайте, возможность настройки бесплатных звонков между сотрудниками через софтфоны, создание голосовых или чат ботов, опция речевой аналитики, возможность подключения собственных номеров, а также номеров разных регионов в десятках стран мира, номеров 8-800 и т.д. Пользователям доступен ряд готовых интеграция, в том числе с amoCRM, Google Analytics, YClients и другими решениями. Доступна и интеграция со сторонними сервисами через API.