Integração Hotlead por API

O serviço Hotlead é especializado em serviços de telefonia em nuvem para usuários corporativos. De acordo com o próprio sistema, mais de 3.000 empresas clientes já utilizam seus serviços. Existem vários planos tarifários para os utilizadores, existindo também a possibilidade de utilização experimental gratuita durante 7 dias. Hotlead permite construir processos de comunicação tanto dentro da empresa quanto com os clientes. Os usuários podem gerenciar o processamento de chamadas recebidas, gravar conversas, obter estatísticas completas sobre chamadas recebidas, efetuadas e perdidas, configurar uma fila de chamadas recebidas e redistribuí-las entre as operadoras, configurar funções de menu de voz, analisar vários canais de publicidade usando o serviço de rastreamento de chamadas , e muito mais. Também está disponível para manter um banco de dados de clientes com a capacidade de usar opções adicionais do sistema CRM. Ferramentas adicionais do sistema incluem um widget de retorno de chamada para colocação no site, a capacidade de configurar chamadas gratuitas entre funcionários por meio de softphones, criar bots de voz ou chat, a opção de análise de fala, a capacidade de conectar seus próprios números, bem como números de diferentes regiões em dezenas de países ao redor do mundo, números 8-800 etc. Várias integrações prontas estão disponíveis para os usuários, incluindo aquelas com amoCRM, Google Analytics, YClients e outras soluções. A integração com serviços de terceiros via API também está disponível.