Інтеграція GetLeadForms + Freshdesk

Платформа GetLeadForms є універсальним конструктором конверсійних форм, що підходять для різних сфер бізнесу. Завдяки його інструментам підприємці та маркетологи можуть залучати більше трафіку, а також швидше перетворювати його на клієнтів. Серед основних опцій сервісу варто відзначити каталог шаблонів форм та блоковий конструктор, що дозволяє створювати форми у no-code режимі без підготовки. Створені через GetLeadForms форми підходять для будь-якого сайту, воронок продажів або лендінгу, також їх легко можна інтегрувати з платформами розсилок та CRM. Детальніше

Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше