- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Chatra в Freshdesk
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Chatra в Freshdesk
Інтеграція Chatra + Freshdesk
Створіть інтеграцію Chatra та Freshdesk самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Chatra та Freshdesk
З заданим інтервалом передавайте дані з Chatra в Freshdesk.
- Отримати ДАНІ
- Додати ВІДПОВІДЬ на тiкет
- Оновити ТІКЕТ
- Створити КОНТАКТ
- Створити ТІКЕТ
Запитання про інтеграцію Chatra і Freshdesk
Як відбувається інтеграція Chatra і Freshdesk?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Chatra з Freshdesk?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Додаток Chatra допомагає створити чат для спілкування з відвідувачами сайту в режимі реального часу. Сервіс легко вбудовується і зручний, він допоможе налагодити ефективну комунікацію з відвідувачами сайту. Крім того в список сервісів Chatra входить забезпечення і оффлайн спілкування. Система повідомить клієнтові, що в даний момент онлайн немає нікого з менеджерів і запропонує поставити питання в месенджері. Детальніше
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці