- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Wire2Air zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Wire2Air übertragen
Einbindung Freshdesk + Wire2Air
Einbindung von Freshdesk und Wire2Air selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Wire2Air
Daten zwischen Freshdesk und Wire2Air in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und Wire2Air
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Wire2Air?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Wire2Air?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Das amerikanische Unternehmen Wire2Air bietet eine Reihe von Dienstleistungen im Bereich SMS/MMS-Mailing und SMS-Marketing an. Seine Nutzer können Mailings an Nummern von mehr als 800 Mobilfunkanbietern in den USA, Kanada und anderen Ländern der Welt bestellen. Die Funktionalität des Dienstes ermöglicht es Ihnen, Datenbanken und Teilnehmergruppen flexibel zu verwalten, Analysen und Berichte zu Kampagnen durchzuführen, Erinnerungen zu versenden, einen Anrufbeantworter für eingehende SMS zu aktivieren. Außerdem können Benutzer mobile Coupons, Shortcodes, SMS-Fragebögen und Kundenumfragen verwenden, mobile Recherchen und QR-Codes generieren. Es bietet auch MMS-Messaging, MMS-Videomarketing, MMS to E-Mail, MMS-API für Entwickler und eine Reihe anderer Funktionen. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite