- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Box auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Box auf Freshdesk übertragen
Einbindung Box + Freshdesk
Einbindung von Box und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Box (257 verfügbare Konnektoren)
Freshdesk (257 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Box und Freshdesk
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Box und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Box und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Box, verfügbare Aktionen:
- DATEIEN abrufen (modifiziert)
- DATEIEN abrufen (neu)
Datenempfänger: Freshdesk, verfügbare Aktionen::
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von Box und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von Box und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Box mit Freshdesk?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 289+ Integrationen ausser Box und Freshdesk
Information über Box
Der Box-Cloud-Service bietet eine umfangreiche Reihe von Tools zum Speichern und Freigeben von Dateien sowie zum Verwalten von Inhalten: Textdokumente, Fotos und andere Grafiken, Videos, Tabellenkalkulationen usw. Sie können sie über die Website, die mobile Anwendung oder die Synchronisierung mit dem Desktop herunterladen und damit arbeiten - sowohl online als auch offline. Box verfügt über umfangreiche Möglichkeiten zur Integration mit Drittsystemen und mehrere weitere Unterdienste: Box Relay zur Automatisierung von Arbeits- und Geschäftsprozessen und Box Platform zur Entwicklung von Add-Ons über API. Mehr
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
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