- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
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Integración Box + Freshdesk
Cree la integración Box y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
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Posibilidades de automatización
Box y Freshdesk
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Box a Freshdesk.
- Obtener ARCHIVOS (modificados)
- Obtener ARCHIVOS (nuevo)
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de Box y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de Box y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Box con Freshdesk?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
El servicio en la nube de Box proporciona un amplio conjunto de herramientas para almacenar y compartir archivos, así como para administrar contenido: documentos de texto, fotos y otros gráficos, videos, hojas de cálculo, etc. Puede descargarlos y trabajar con ellos a través del sitio web, la aplicación móvil o la sincronización con el escritorio, tanto en línea como fuera de línea. Box tiene amplias oportunidades de integración con sistemas de terceros y varios subservicios más: Box Relay para automatizar procesos de trabajo y comerciales y Box Platform para desarrollar complementos a través de API. Más detalles
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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