29.02.2024
266

Налаштування Instagram

Налаштування Instagram

Інтеграція дозволить вам отримувати дані з Instagram по новим повідомленням, постам та коментарям, передаючи їх в інші системи. Наприклад, ви можете передавати дані по новим коментарям в CRM або Google Sheets або надсилати їх у вигляді повідомлень до групи Telegram. Так ви зможете автоматизувати процес взаємодії Instagram у з'єднанні з сервісами, які використовуєте та зберігати всю інформацію в одному, зручному для вас місці.

Давайте пройдемо весь етап налаштування Instagram разом!

Навігація:

1. Які дані можна отримувати із Instagram?
2. Як підключити акаунт Instagram до ApiX-Drive для отримання коментарів?
3. Як підключити акаунт Instagram до ApiX-Drive для отримання постів?
4. Як налаштувати отримання даних із Instagram у вибраній дії.
    Завантажити КОМЕНТАРІ (нові)
    Завантажити ПОСТИ (нові)
5. Приклад даних по коментарю.
6. Приклад даних по посту.

Відповіді на питання, що часто ставляться:
1. У списку для отримання коментарів немає потрібної сторінки або акаунту Instagram.
2. Не вивантажуються пости з акаунту Instagram.

Щоб почати налаштування нового з'єднання, натисніть "Створити з'єднання".

Налаштування Instagram | Створення з'єднання

Виберіть систему як джерело даних. В даному випадку необхідно вказати Instagram.

Налаштування Instagram | Вибір системи джерела даних

Далі необхідно вказати дію, наприклад "Завантажити КОМЕНТАРІ (нові)":

Налаштування Instagram | Вибір дії у джерелі даних

- Завантажити ПОСТИ (нові) - з вашого акаунту Instagram будуть вивантажуватися нові пости, які з'являться після налаштування з'єднання та запуску автооновлення.
- Завантажити КОМЕНТАРІ (нові) - з вашого акаунту Instagram будуть вивантажуватися нові коментарі, які з'являться після налаштування з'єднання та запуску автооновлення.
- Завантажити ПОВІДОМЛЕННЯ (нові) - з вашого акаунту Instagram будуть вивантажуватися нові повідомлення, які з'являться після налаштування з'єднання та запуску автооновлення.

Наступний крок - вибір акаунту Instagram, з якого відбуватиметься вивантаження коментарів.

Якщо немає підключених акаунтів до системи, натисніть "Підключити акаунт".

Налаштування Instagram | Підключення акаунту

Введіть дані для авторизації та дайте дозвіл ApiX-Drive на роботу з цим акаунтом.

Позначте галочками доступ до потрібних сторінок та акаунтів.

Рекомендуємо вам видати доступ одразу до всіх існуючих сторінок та акаунтів, щоб у майбутньому мати можливість з ними працювати та отримувати коментарі та повідомлення.

Налаштування Instagram | Авторизація аккаунту
Налаштування Instagram | Авторизація аккаунту

Виберіть потрібні вам бізнес-акаунти, на яких у вас підключені Instagram акаунти.

Налаштування Instagram | Вибір бізнес-акаунтів

Виберіть потрібні сторінки.

Налаштування Instagram | Вибір сторінки

Виберіть потрібні акаунти Instagram.

Налаштування Instagram | Вибір акаунтів Instagram

На наступному кроці ви бачите, які доступи були надані, натисніть Save для збереження.

Налаштування Instagram | Надані доступи

Натисніть Got it для завершення підключення

Налаштування Instagram | Завершення підключення

Коли підключений акаунт відобразився у списку активних акаунтів, виберіть його для подальшої роботи.

Налаштування Instagram | Вибір акаунту

Зверніть увагу!
Для підключення акаунту Instagram і роботи з дією "Завантажити ПОСТИ (нові)" використовується інший додаток та інший тип авторизації в акаунт Instagram.

Після того як ви натиснули Підключити акаунт, введіть дані для авторизації у ваш акаунт Instagram і надайте дозвіл ApiX-Drive на роботу з цим акаунтом.

Налаштування Instagram | Авторизація до акаунту
Налаштування Instagram | Авторизація до акаунту

Коли підключений акаунт відобразився у списку активних акаунтів, виберіть його для подальшої роботи.

Налаштування Instagram | Вибір акаунту

Приклад налаштування та тестові дані дії "Завантажити КОМЕНТАРІ (нові)"

Тепер необхідно вибрати сторінку та акаунт Instagram, з якого вивантажуватимуться коментарі до постів. Далі, клацніть "Змінити та продовжити".

Налаштування Instagram | Налаштування

Якщо необхідно, ви можете налаштувати Фільтр даних, або клацнути "Продовжити", щоб пропустити цей крок.

Для того щоб дізнатися як налаштовується Фільтр даних перейдіть за посиланням: https://apix-drive.com/ua/help/filtr-danyh

Налаштування Instagram | Фільтр даних

Тепер ви можете побачити тестові дані по одному з коментарів, які були опубліковані до посту.
Якщо тестові дані не з'явилися автоматично - натисніть "Завантажити тестові дані з Instagram".

Якщо ви хочете змінити налаштування - натисніть "Редагувати" і ви повернетеся на крок назад.

Якщо вас все влаштовує – клацніть "Продовжити".

Налаштування Instagram | Тестові дані

Зверніть увагу! Якщо у списку, що випадає, для отримання коментарів немає необхідної сторінки або після підключення кабінету у вас з'явився доступ до нових сторінок, вам потрібно буде підключити акаунт Instagram заново.

Для цього виконайте такі дії:

1. Перевірте наявність адмін доступу до потрібних рекламних сторінок.
2. Зайдіть у ваш акаунт Facebook у розділ Налаштування та Приватність - Налаштування та перейдіть до Бізнес Інтеграцій (Business Integrations).

Налаштування Instagram | Немає потрібної сторінки

3. Видаліть додаток ApiX-Drive.

Налаштування Instagram | Немає потрібної сторінки
Налаштування Instagram | Немає потрібної сторінки

4. Перейдіть до режиму Інкогніто у вашому браузері.
5. Перейдіть до з'єднання з Instagram на етап Доступ у Джерелу даних та натисніть “Підключити акаунт”.
6. Введіть дані для авторизації та виберіть потрібні вам бізнес-акаунти. Тепер ви можете вибрати необхідні сторінки, до яких ви отримали доступ, на наступному кроці виберіть потрібні вам акаунти Instagram.
7. Натисніть Save та Got it для завершення підключення.

Приклад налаштування та тестові дані дії "Завантажити ПОСТИ (нові)"

Налаштування для вибраної дії не передбачено, клацніть "Продовжити".

Налаштувати Instagram | Налаштування

Якщо необхідно, ви можете налаштувати Фільтр даних, або клацнути "Продовжити", щоб пропустити цей крок.

Для того щоб дізнатися як налаштовується Фільтр даних перейдіть за посиланням: https://apix-drive.com/ua/help/filtr-danyh

Налаштування Instagram | Фільтр даних

Тепер ви можете побачити тестові дані по одному із постів.
Якщо тестові дані не з'явилися автоматично - натисніть "Завантажити тестові дані з Instagram".

Якщо ви хочете змінити налаштування - натисніть "Редагувати" і ви повернетеся на крок назад.

Якщо вас все влаштовує – клацніть "Продовжити".

Налаштування Instagram | Тестові дані
Налаштування Instagram | Тестові дані

Зверніть увагу!
Якщо у вас не вивантажуються пости з вашого акаунту Instagram, це може бути через те, що ви надали не всі доступи при підключенні акаунту, і необхідно підключити акаунт Instagram заново.

Для цього перейдіть до джерела даних на етап Доступ і натисніть Підключити акаунт. Авторизуйтесь в акаунт Instagram, переконайтеся, що у вас стоять галочки на всіх пунктах і дайте дозвіл на роботу з цим акаунтом.

Налаштування Instagram | Надання доступу

На цьому все налаштування джерела даних завершено! Бачите, як все просто!?

Тепер можна розпочати налаштування системи приймача даних.

Для цього проведіть налаштування самостійно або перейдіть до розділу довідки "Налаштування сервісів", знайдіть необхідний вам сервіс як приймач даних і дотримуйтесь рекомендацій щодо налаштування.

Успіхів!

Налаштування Instagram | Перехід до налаштування приймача даних