- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Reply.io zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Reply.io übertragen
Wir unterstützen die Ukraine! Am 24. Februar begann Russland einen Krieg gegen die Ukraine. Gegen militärische Aktionen mit allen Mitteln! Wir arbeiten nicht mit Russland zusammen.
Einbindung Freshdesk + Reply.io
Einbindung von Freshdesk und Reply.io selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (237 verfügbare Konnektoren)
Reply.io (237 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Reply.io
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Reply.io in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Reply.io in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Reply.io, verfügbare Aktionen::
- Erstellen/ändern Sie einen KONTAKT
- Kontakt löschen
FAQ zur Integration von Freshdesk und Reply.io
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Reply.io?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Reply.io?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 259+ Integrationen ausser Freshdesk und Reply.io
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Reply.io
Der Reply-Service bietet Benutzern Tools zur Automatisierung des Verkaufsprozesses, einschließlich der Einrichtung eines E-Mail-Kommunikationssystems. Dank der Plattform kann die Vertriebsabteilung automatisierte personalisierte Antworten an Kunden erstellen, auf Leads sofort nach Erhalt reagieren und vieles mehr. Den Nutzern stehen mehrere Tarifpläne zur Auswahl, außerdem gibt es eine kostenlose 14-Tage-Frist. Es wird eine breite Palette von Integrationen angeboten, auch mit gängigen CRM-Systemen, und die Integration in das Projekt des Benutzers über die API ist ebenfalls verfügbar. Mehr
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