- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Apifonica zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Apifonica übertragen
Einbindung Freshdesk + Apifonica
Einbindung von Freshdesk und Apifonica selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Apifonica (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Apifonica
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Apifonica in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Apifonica in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Apifonica, verfügbare Aktionen::
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und Apifonica
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Apifonica?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Apifonica?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Apifonica
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Apifonica
Die Kommunikationsplattform Apifonica unterstützt Unternehmen bei der Kommunikation und Interaktion mit ihrem Publikum über SMS, Sprachanrufe sowie Telegram, Facebook Messenger, Viber und WhatsApp. Es kann verwendet werden, um Marketing-, Informations-, Service-Mailings, dringende Warnungen und Benachrichtigungen auszulösen, benutzerdefinierte Online-Chats und Chat-Bots, Umfragen und Quiz zu erstellen, Passwörter für die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu senden usw. Apifonica bietet virtuelle Nummern für die Zwei-Wege-Kommunikation, die automatische Protokollierung und Berichterstattung von Mailings, unterstützt die Spracherkennung und -generierung sowie die Konvertierung von Text in Sprachnachrichten. Mehr
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