- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a Apifonica
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a Apifonica
Integración Freshdesk + Apifonica
Cree la integración Freshdesk y Apifonica por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y Apifonica
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a Apifonica.
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
- Enviar SMS
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y Apifonica
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y Apifonica?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con Apifonica?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
La plataforma de comunicación Apifonica ayuda a las empresas a comunicarse e interactuar con su audiencia a través de SMS, llamadas de voz, así como Telegram, Facebook Messenger, Viber y WhatsApp. Se puede utilizar para enviar correos de marketing, informativos, de servicio, alertas urgentes y activar notificaciones, crear chats en línea personalizados y bots de chat, encuestas y cuestionarios, enviar contraseñas para autenticación de dos factores, etc. Apifonica proporciona números virtuales para comunicación bidireccional, registro automático e informes de correo, admite generación y reconocimiento de voz, conversión de texto en mensajes de voz. Más detalles
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