- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf TheTexting zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf TheTexting übertragen
Einbindung Freshdesk + TheTexting
Verbinden Freshdesk und TheTexting über das Webinterface in 5 Minuten, ohne Programmierer und Spezialkenntnisse.
Einbindung von Freshdesk und TheTexting selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
TheTexting (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und TheTexting
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und TheTexting in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und TheTexting in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: TheTexting, verfügbare Aktionen::
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und TheTexting
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und TheTexting?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit TheTexting?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und TheTexting
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über TheTexting
Der Cloud-Dienst TheTexting bietet SMS-API und SMS-Gateways für die Organisation von Massen-SMS-Mailings: Werbung, Information, Marketing usw. Es deckt über 200 Länder ab, ist aber in den USA und Kanada am beliebtesten. Benutzer können den Dienst über REST-API oder SMPP/HTTP/SOAP-Protokolle in ihre Anwendungen integrieren. Die Bandbreite der Plattform ermöglicht das Senden von bis zu 50 Nachrichten pro Sekunde und unterstützt die kostenlose Verarbeitung eingehender SMS (2 Way Texting). Die API-Option für die Telefonnummernsuche ist hier ebenfalls verfügbar, um die Datenbank zu verwalten und inaktive Abonnenten herauszufiltern. Mehr
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