- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в TheTexting
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в TheTexting
Интеграция Freshdesk + TheTexting
Создайте интеграцию Freshdesk и TheTexting самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и TheTexting
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в TheTexting.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и TheTexting
Как происходит интеграция Freshdesk и TheTexting?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с TheTexting?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Облачный сервис TheTexting предлагает SMS API и SMS шлюзы для организации массовых текстовых рассылок: рекламных, информационных, маркетинговых и т.д. Он покрывает более 200 стран мира, однако наиболее популярен в США и Канаде. Пользователи могут интегрировать сервис со своими приложениями посредством REST API или протоколов SMPP/HTTP/SOAP. Пропускная способность платформы позволяет рассылать до 50 сообщений в секунду и поддерживает бесплатную обработку входящих SMS (2 Way Texting). Также здесь доступна опция Phone Number Lookup API для управления базой данных с целью фильтрации неактивных абонентов. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице