- Najpierw zarejestruj się w ApiX-Drive
- Wybierz, jakie dane przenieść z Freshdesk do 8x8
- Włącz aktualizację
- Teraz dane będą automatycznie przesyłane z Freshdesk do 8x8
Integracja Freshdesk + 8x8
Utwórz integrację Freshdesk i 8x8 samodzielnie, bez informatyków
Pozostałe gotowe integracje
Dostęp testowy
Możliwości automatyzacji
Freshdesk i 8x8
W określonych odstępach czasu przesyłaj dane z Freshdesk do 8x8.
- Uzyskaj KONTAKTY (zmienione)
- Uzyskaj KONTAKTY (nowe)
- Zdobądź BILETY (Zmienione)
- Kup BILETY (nowe)
- Bezpieczne BILETY na scenę (Nowość)
- Wyślij SMS
FAQ na temat integracji Freshdesk i 8x8
Jak odbywa się integracja Freshdesk i 8x8?
Ile czasu potrzebuje integracja?
Ile kosztuje integracja Freshdesk z 8x8?
Ile gotowych integracji jest dostępnych w Apix-Drive?
Platforma Freshdesk to usługa helpdesk, która umożliwia łączenie w swoim interfejsie wielu kanałów interakcji z klientem: czatu internetowego, telefonu, poczty e-mail i portali społecznościowych. Tutaj możesz zapisywać i klasyfikować żądania klientów, przypisywać im różne statusy i automatycznie dystrybuować je wśród operatorów. Osobno przedstawiono zarządzanie SLA, fora, bazę wiedzy, kontrolę poziomów dostępu do aplikacji, tworzenie ich hierarchii oraz możliwość pracy zespołowej nad nimi. Klienci mogą korzystać z portalu samoobsługowego, nie zabrakło również elementów grywalizacji dla personelu. Więcej
Platforma komunikacyjna 8x8 oferuje rozbudowaną funkcjonalność komunikacji za pośrednictwem wiadomości tekstowych SMS, MMS, wideokonferencji i połączeń głosowych. Ponadto zawiera szereg narzędzi do współpracy i możliwości organizowania contact center. Telefonia internetowa obsługuje nielimitowane połączenia, SMS-y i faksy, a przez 8x8 możesz prowadzić wideokonferencje z komputerów stacjonarnych lub urządzeń mobilnych nawet dla 100 uczestników. Posiada wbudowany czat poleceń, interfejs do obsługi wiadomości SMS/MMS, opcje statystyk i analiz, programowalne API oraz obsługę kilkudziesięciu integracji. Więcej
którego nie mamy?
z Twoją usługą na tej stronie