- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a 8x8
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a 8x8
Integración Freshdesk + 8x8
Cree la integración Freshdesk y 8x8 por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
Freshdesk (245 conectores listos para usar)
8x8 (163 conectores listos para usar)
Sin restricciones
Obtenga un 14 días
acceso de prueba
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y 8x8
Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a 8x8.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a 8x8.
Fuente de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
Receptor de datos: 8x8, acciones disponibles:
- Enviar SMS
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y 8x8
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y 8x8?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con 8x8?
No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Por el momento, tenemos listas para usar269 + integraciones además de Freshdesk y 8x8
Información sobre Freshdesk
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
Información sobre 8x8
La plataforma de comunicación 8x8 ofrece una amplia funcionalidad para la comunicación a través de mensajes de texto SMS, MMS, videoconferencias y llamadas telefónicas de voz. Además, incluye una serie de herramientas de colaboración y capacidades para organizar un centro de contacto. La telefonía en línea admite llamadas, SMS y fax ilimitados y, a través de 8x8, puede realizar videoconferencias desde dispositivos de escritorio o móviles para hasta 100 participantes. Tiene un chat de comando incorporado, una interfaz para mensajería SMS / MMS, opciones de estadísticas y análisis, una API programable y soporte para varias docenas de integraciones. Más detalles
¿Eres propietario o desarrollador de un servicio
que no tenemos?
que no tenemos?
Descubra en qué condiciones podemos implementar la integración
con su servicio en esta página
con su servicio en esta página