- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von PlatoForms auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von PlatoForms auf Freshdesk übertragen
Einbindung PlatoForms + Freshdesk
Verbinden PlatoForms und Freshdesk über das Webinterface in 5 Minuten, ohne Programmierer und Spezialkenntnisse.
Einbindung von PlatoForms und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
PlatoForms (154 verfügbare Konnektoren)
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
PlatoForms und Freshdesk
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen PlatoForms und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen PlatoForms und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: PlatoForms, verfügbare Aktionen:
- Informationen bekommen
Datenempfänger: Freshdesk, verfügbare Aktionen::
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von PlatoForms und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von PlatoForms und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von PlatoForms mit Freshdesk?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser PlatoForms und Freshdesk
Information über PlatoForms
Benutzer von PlatoForms können automatisch Webformulare generieren und auch PDF-Dateien in Online-Formulare umwandeln. Der Dienst eignet sich zum Sammeln von Daten und zum Versenden automatisierter Benachrichtigungen. Darüber hinaus ist es möglich, Formulare über verschiedene Kanäle zu versenden und ein elektronisches Dokumentenmanagement durchzuführen. Dank der Master-Formular-Option können Sie mehrere PDF-Dateien mit einem Formular als Vorlage erstellen. Und die Einladungsfunktion hilft dabei, den Versand von Einladungen zum Ausfüllen einer Formularvorlage zu automatisieren. PlatoForms wird für Verträge und Vereinbarungen, Registrierungen, Umfragen, Reservierungen, HR-Formulare, Lead-Generierung usw. verwendet. Mehr
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
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