Einbindung GoodPromo + Freshdesk

Die Internet-Marketing-Plattform GoodPromo enthält einen visuellen Designer, mit dem Sie interaktive Landingpages, Chatbots und Online-Konvertierungsformulare im No-Code-Modus erstellen können. Unter anderen Tools des Dienstes ist die Hinzufügung interaktiver Dialogfelder zu Webseiten erwähnenswert. Hier stehen Ihnen auch Pop-Ups (Popup-Fenster) zur Verfügung, mit denen Sie den Chatbot auf den gesamten Bildschirm erweitern können. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, einen Bot zu starten, indem Sie eine beliebige Taste auf Ihrer Website drücken. Dank GoodPromo können Unternehmer und Vermarkter einfach und schnell Conversion-Gespräche führen und qualifizierte Leads erhalten. Mehr

Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr