Entegrasyon GoodPromo + Freshdesk

GoodPromo internet pazarlama platformu, kodsuz modda etkileşimli açılış sayfaları, sohbet botları ve çevrimiçi dönüşüm formları oluşturabileceğiniz görsel bir tasarımcı içerir. Hizmetin diğer araçları arasında web sayfalarına etkileşimli iletişim kutularının eklenmesi dikkat çekicidir. Burada, sohbet robotunu tüm ekrana genişletmenize olanak tanıyan açılır pencereler (açılır pencereler) de mevcuttur. Ayrı olarak, web sitenizdeki herhangi bir düğmeye basarak bir bot başlatma olanağı da vardır. GoodPromo sayesinde girişimciler ve pazarlamacılar kolayca ve hızlı bir şekilde dönüşüm konuşmaları oluşturabilecek ve nitelikli potansiyel müşteriler elde edebilecek. Daha fazla

Freshdesk platformu, arayüzünde bir dizi müşteri etkileşim kanalını birleştirmenize olanak tanıyan bir yardım masası hizmetidir: web sohbeti, telefon, e-posta ve sosyal ağlar. Burada müşteri isteklerini kaydedip sınıflandırabilir, onlara farklı statüler atayabilir ve operatörler arasında otomatik olarak dağıtabilirsiniz. SLA yönetimi, forumlar, bilgi tabanı, uygulamalara erişim seviyelerinin kontrolü, hiyerarşilerinin oluşturulması ve bunlar üzerinde ekip çalışması imkanı ayrı ayrı sunulmaktadır. Müşteriler self servis portalı kullanabilir, ayrıca personel için oyunlaştırma unsurları da vardır. Daha fazla