- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Multitexter zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Multitexter übertragen
Einbindung Freshdesk + Multitexter
Einbindung von Freshdesk und Multitexter selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Multitexter
Daten zwischen Freshdesk und Multitexter in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und Multitexter
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Multitexter?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Multitexter?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Der MultiTexter-Massen-SMS-Dienst bietet Tools zur Vorbereitung und Verwaltung von Kampagnen sowie zur Interaktion mit dem Publikum über eine Webschnittstelle. Hier stehen Ihnen die Dienste zur schnellen und sicheren Zustellung von SMS-Nachrichten an Teilnehmernummern nach dem Tier-1-Standard zur Verfügung. Mit der Funktion zum Senden von Nachrichten nach einem Zeitplan können Sie die Verteilung automatisieren. Mit MultiTexter können Benutzer SMS an eine unbegrenzte Anzahl von Abonnenten senden und Kontakte zur Datenbank hinzufügen, indem sie eine CSV-Datei hochladen. Es ist möglich, die Dienste des Dienstes auf verschiedene Arten zu bezahlen, einschließlich Bankkarten (Visa, MasterCard) und Überweisungen. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite