- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Multitexter
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Multitexter
Интеграция Freshdesk + Multitexter
Создайте интеграцию Freshdesk и Multitexter самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Multitexter
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Multitexter.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Multitexter
Как происходит интеграция Freshdesk и Multitexter?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Multitexter?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Сервис массовых СМС-рассылок MultiTexter предоставляет инструменты для подготовки и управления кампаниями, а также взаимодействия с аудиторией через веб-интерфейс. Здесь доступны услуги оперативной и защищенной доставки СМС-сообщений на номера абонентов через стандарт Tier 1. Функция отправки сообщений по расписанию позволяет автоматизировать рассылку. При помощи MultiTexter пользователи могут отправлять СМС неограниченному количеству абонентов и добавлять контакты в базу путем загрузки CSV-файла. Оплатить услуги сервиса возможно разными способами, включая банковские карты (Visa, MasterCard) и переводы. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице