- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Gist zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Gist übertragen
Einbindung Freshdesk + Gist
Einbindung von Freshdesk und Gist selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (259 verfügbare Konnektoren)
Gist (259 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Gist
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Gist in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Gist in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Gist, verfügbare Aktionen::
- Fügen Sie einem Kontakt ein TAG hinzu
- KONTAKT Erstellen/Aktualisieren
- Entfernen Sie einen TAG von einem Kontakt
- Auf KONVERSATION antworten
FAQ zur Integration von Freshdesk und Gist
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Gist?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Gist?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 292+ Integrationen ausser Freshdesk und Gist
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Gist
Gist ist eine umfassende Software-Suite für personalisierte Kommunikation und Umsatzsteigerung. Die Lösung ermöglicht Online-Konversationen, automatisiertes E-Mail-Marketing und die Erstellung von Hilfebereichen. Mit dieser Tools-Suite lassen sich detaillierte Traffic-Analysen durchführen, eingehende Anfragen qualifizieren und komplexe Interaktionsszenarien in Echtzeit umsetzen. Die Synchronisierung von Chat, Ticketsystem und Marketingfiltern fördert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Dieses Ökosystem konzentriert sich auf die Erfassung präziser Kundenerfahrungsdaten und die Stärkung der Kundenbindung. Mehr
Sind Sie Eigentümer oder Entwickler eines Dienstes, den wir nicht haben?
Finden Sie heraus, unter welchen Bedingungen wir die Integration
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite