- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf ShoutOUT zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf ShoutOUT übertragen
Einbindung Freshdesk + ShoutOUT
Einbindung von Freshdesk und ShoutOUT selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und ShoutOUT
Daten zwischen Freshdesk und ShoutOUT in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und ShoutOUT
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und ShoutOUT?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit ShoutOUT?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Die ShoutOut Cloud-Plattform bietet eine Reihe von Internet-Marketing-Tools für Unternehmen. Damit lassen sich automatisierte SMS-Kampagnen mit Personalisierung, Targeting und Tracking von Links, E-Mail-Kampagnen (von Grund auf neu entwickelt oder auf Basis von Vorlagen) sowie Kampagnen über Facebook Messenger oder WhatsApp erstellen. ShoutOut ermöglicht es Ihnen, Kampagnen über das integrierte Control Panel oder die Integration mit anderen Diensten über die SMS-API zu starten und zu verwalten. Umfangreiche Statistiken über aktive und abgeschlossene Kampagnen sind verfügbar, Sie können Ihre Kontaktbasis verwalten, Plugins werden auch zur Integration mit Websites auf Magento, Shopify, WooCommerce und anderen Plattformen angeboten. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite