- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf BulkGate zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf BulkGate übertragen
Einbindung Freshdesk + BulkGate
Einbindung von Freshdesk und BulkGate selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und BulkGate
Daten zwischen Freshdesk und BulkGate in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und BulkGate
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und BulkGate?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit BulkGate?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Der BulkGate-Dienst bietet eine Reihe von Tools zum Organisieren von Massenmailings per SMS und anderen Kommunikationskanälen mit dem Publikum: Viber, Telegram, Facebook Messenger, Line-Instant-Messenger sowie Massenanrufe an die Datenbank. Benutzer können Werbe-, Service- und Informations-SMS-Mailings erstellen, Smart SMS mit Links senden, SMS OTP zur Nummernvalidierung, SMS-Benachrichtigungen und eingehende SMS verarbeiten. BulkGate bietet ein einziges Control Panel zum Erstellen, Verwalten und Überwachen von Mailings, Verbinden von Multi-Channel-Kommunikation über API (SMPP, HTTP, SMTP) und Integration mit einer Reihe von Drittanbieterdiensten: E-Commerce, CMS, CRM und andere. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite