- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в BulkGate
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в BulkGate
Интеграция Freshdesk + BulkGate
Создайте интеграцию Freshdesk и BulkGate самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и BulkGate
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в BulkGate.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и BulkGate
Как происходит интеграция Freshdesk и BulkGate?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с BulkGate?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Сервис BulkGate предлагает набор инструментов для организации массовых рассылок через SMS и другие каналы коммуникации с аудиторией: мессенджеры Viber, Telegram, Facebook Messenger, Line, а также массовые обзвоны по базе. Пользователи могут создавать рекламные, сервисные и информационные SMS-рассылки, отправлять Smart SMS со ссылками, SMS OTP с целью валидации номеров, SMS-уведомления, а также обрабатывать входящие SMS. BulkGate предоставляет единую панель управления для создания, управления и мониторинга рассылок, подключение мультиканальной коммуникации через API (SMPP, HTTP, SMTP) и интеграцию с рядом сторонних сервисов: ecommerce, CMS, CRM и прочими. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице