- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Autopilot zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Autopilot übertragen
Einbindung Freshdesk + Autopilot
Einbindung von Freshdesk und Autopilot selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Autopilot
Daten zwischen Freshdesk und Autopilot in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- KONTAKT hinzufügen/aktualisieren
- Kontakt löschen
FAQ zur Integration von Freshdesk und Autopilot
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Autopilot?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Autopilot?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Autopilot ist eine Online-Marketing-Automatisierungsplattform. Mit seiner Hilfe können Sie personalisierte Werbekampagnen über eine Reihe beliebter Werbekanäle erstellen: E-Mail, SMS, Google Adwords, Headsup, Postkarten. Der Dienst ermöglicht es Ihnen, alle Kundendaten zu sammeln und zu organisieren und sie dann nach Aktivität, Demografie, Geolokalisierung und anderen Parametern zu verwalten und zu segmentieren. Autopilot bietet eine breite Palette von E-Mail-Marketing-E-Mail-Vorlagen sowie die Möglichkeit, Leads von Ihrer Website, Ihrem Blog, Ihrer App und anderen Quellen automatisch zu erfassen. Die Integration mit gängigen Diensten und Plattformen ist möglich: Salesforce, Pipedrive, Facebook, LiveChat, Twilio, Typeform, Heap. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite