- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Creatio auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Creatio auf Freshdesk übertragen
Einbindung Creatio + Freshdesk
Einbindung von Creatio und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Creatio und Freshdesk
Daten zwischen Creatio und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
- ORDER abrufen (modifiziert)
- Bestellen (neu)
- Erhalten Sie KONTAKTE
- Leads erhalten (modifiziert)
- Holen Sie sich POTENTIALISTEN (neu)
- SALES erhalten (modifiziert)
- VERKÄUFE erhalten (neu)
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von Creatio und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von Creatio und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Creatio mit Freshdesk?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Creatioe ist ein CRM-System, das als Einzellösung für Vertrieb, Marketing und Servicemanagement positioniert ist. Mit diesem Tool können Sie eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen unabhängig von ihrer Komplexität verfolgen. Die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten von Creatio ermöglichen Ihnen die Interaktion mit Lösungen von Drittanbietern und erweitern so die Funktionalität. Laut einigen Berichten ist diese Entwicklung des ukrainischen Unternehmens Terrasoft eines der besten CRMs für das Vertriebsmanagement. Mehr
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite