Інтеграція UniTalk + E-chat

Сервіс UniTalk (раніше Nextel) спеціалізується на IP-телефонії і пропонує клієнтам широкий набір інструментів в цій сфері. Користувачі отримую ряд інструментів, які допоможуть налаштувати систему комунікацій бізнес-проекту. Серед можливостей телефонії від UniTalk настройка безкоштовного зв'язку всередині компанії, з розподілом дзвінків між підрозділами і співробітниками, а також переадресацією на мобільні номери. Крім того UniTalk пропонує клієнтам віджет зворотного дзвінка, сервіс коллтрекінга, а також налаштування спливаючих вікон для сайту. Детальніше

E-chat - це сервіс для інтеграції Viber-акаунтів із різними CRM-системами: Bitrix24, amoCRM або будь-яких інших. Він забезпечує швидку синхронізацію бази контактів та інших даних з Viber, дозволяє отримувати та прослуховувати голосові повідомлення, надсилати та отримувати документи, зображення, відео та інші файли безпосередньо через інтерфейс CRM-платформи. Після інтеграції вся база Viber-контактів та історія взаємодії з ними (листування, угоди) зберігаються безпосередньо в CRM, що допомагає краще захистити цінні дані. Також завдяки інтеграції через E-chat користувачам доступний єдиний корпоративний номер, функція створення автоворонків та масові розсилки. Детальніше