Інтеграція Creatio + E-chat

Creatio - це CRM-система, що позиціонується як єдине рішення для управління продажами, маркетингом і сервісом. Цей інструмент дозволяє відстежувати різні процеси всередині компанії, незалежно від їх складності. Широкі можливості інтеграції Bpm'online дозволяють взаємодіяти зі сторонніми рішеннями, розширюючи функціональність. Згідно з деякими даними, ця розробка української компанії Terrasoft входить в число кращих CRM для управління продажами. Детальніше

E-chat - це сервіс для інтеграції Viber-акаунтів із різними CRM-системами: Bitrix24, amoCRM або будь-яких інших. Він забезпечує швидку синхронізацію бази контактів та інших даних з Viber, дозволяє отримувати та прослуховувати голосові повідомлення, надсилати та отримувати документи, зображення, відео та інші файли безпосередньо через інтерфейс CRM-платформи. Після інтеграції вся база Viber-контактів та історія взаємодії з ними (листування, угоди) зберігаються безпосередньо в CRM, що допомагає краще захистити цінні дані. Також завдяки інтеграції через E-chat користувачам доступний єдиний корпоративний номер, функція створення автоворонків та масові розсилки. Детальніше