Інтеграція Stream Telecom + E-chat

Сервіс Stream Telecom спеціалізується на телефонізації бізнесу. Компанія забезпечує для своїх клієнтів автоматизацію всіх комунікацій з клієнтами і безперебійний зв'язок високої якості. Розгортання IP-телефонії поряд з можливістю інтеграції з різними CRM дає бізнес-клієнтам ряд переваг, у тому числі зниження витрат на телефонію та підвищення якості спілкування з клієнтами. Stream Telecom також розробила власну CRM, якою можуть скористатися компанії, що підключають телефонію. Детальніше

E-chat - це сервіс для інтеграції Viber-акаунтів із різними CRM-системами: Bitrix24, amoCRM або будь-яких інших. Він забезпечує швидку синхронізацію бази контактів та інших даних з Viber, дозволяє отримувати та прослуховувати голосові повідомлення, надсилати та отримувати документи, зображення, відео та інші файли безпосередньо через інтерфейс CRM-платформи. Після інтеграції вся база Viber-контактів та історія взаємодії з ними (листування, угоди) зберігаються безпосередньо в CRM, що допомагає краще захистити цінні дані. Також завдяки інтеграції через E-chat користувачам доступний єдиний корпоративний номер, функція створення автоворонків та масові розсилки. Детальніше