- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Textlocal zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Textlocal übertragen
Einbindung Freshdesk + Textlocal
Einbindung von Freshdesk und Textlocal selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Textlocal (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Textlocal
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Textlocal in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Textlocal in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Textlocal, verfügbare Aktionen::
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und Textlocal
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Textlocal?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Textlocal?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Textlocal
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Textlocal
Der Onlinedienst Textlocal bietet eine Reihe von SMS-Marketing-Tools. Seine Benutzer können Massen-SMS / MMS-Mailings über ein Webinterface, eine mobile Anwendung, Erweiterungen, ein SMS-Gateway, einen eigenen Messenger und die Integration mit externer Software über eine API starten. Textlocal unterstützt die Personalisierung von Mailings, Dateianhängen, Links und Formularen, virtuelle Handynummern zur Bearbeitung eingehender Nachrichten sowie automatische Antworten darauf. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit zum Versand von SMS-Nachrichten über externe E-Mail-Clients (Email to SMS) und Funktionen zum Reporting und zur Analyse von Mailings sowie zur Abrechnung. Mehr
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