- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf TXTImpact zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf TXTImpact übertragen
Einbindung Freshdesk + TXTImpact
Einbindung von Freshdesk und TXTImpact selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und TXTImpact
Daten zwischen Freshdesk und TXTImpact in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und TXTImpact
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und TXTImpact?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit TXTImpact?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Mit der Online-SMS-Marketingplattform von TXTImpact können Sie Massen-SMS-Kampagnen über eine Webschnittstelle, eine mobile Anwendung oder eine API erstellen und verwalten. Benutzer können SMS auch über externe E-Mail-Clients, den Google Chrome-Browser und Microsoft Outlook empfangen und senden. Die Personalisierung von Mailings, das Versenden von wiederkehrenden Nachrichten und geplanten Mailings ist verfügbar. Es gibt eine integrierte SMS-Marketing-Plattform mit Autoresponder, Datenerfassungs- und Exportoptionen, SMS-Umfragen, Recherchen und Fragebögen. Der Dienst bietet eine globale Abdeckung und interagiert mit mehr als 800 Mobilfunkbetreibern in mehr als 200 Ländern auf der ganzen Welt. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite