- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf SMS.to zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf SMS.to übertragen
Einbindung Freshdesk + SMS.to
Einbindung von Freshdesk und SMS.to selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und SMS.to
Daten zwischen Freshdesk und SMS.to in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und SMS.to
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und SMS.to?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit SMS.to?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Der Dienst SMS.to unterstützt Unternehmer und Unternehmen bei der Multichannel-Kommunikation mit ihren Kunden. Die Plattform ermöglicht die Durchführung von Massenmailings per SMS / Viber / WhatsApp mit Personalisierung von Nachrichten, Platzierung von Kurzlinks und anderen Analysemethoden. Es gibt auch eine 2-Wege-SMS-Option zum Empfangen eingehender Nachrichten und bidirektionaler Kommunikation, Filtern inaktiver Nummern, Senden von OTP-Passwörtern, Umfragen und Feedback-Anfragen, SMS-API, SMPP-API, SMS-Gateway-API, SDK für mobile Anwendungen, RCS-Mailings und a große Auswahl an Integrationen mit Diensten und Anwendungen von Drittanbietern. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite