- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Smart Sender zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Smart Sender übertragen
Einbindung Freshdesk + Smart Sender
Einbindung von Freshdesk und Smart Sender selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Smart Sender
Daten zwischen Freshdesk und Smart Sender in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
FAQ zur Integration von Freshdesk und Smart Sender
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Smart Sender?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Smart Sender?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Der Dienst Smart Sender ist auf die Erstellung von Bots und Chats für beliebte Instant Messenger und soziale Netzwerke spezialisiert, darunter Telegram, Facebook, Viber, Instagram usw. Den Nutzern steht ein kostenloser Tarifplan mit einer Begrenzung von 500 Abonnenten zur Verfügung. Die Kommunikation zwischen Kunden und Bot erfolgt automatisch mit der Möglichkeit, Szenarien für den Autoresponder festzulegen und Verkaufstrichter aufzubauen. Mit SmartSender können Sie Bezahlsysteme anbinden und Zahlungen direkt im Messenger entgegennehmen, Mailings einrichten und vieles mehr. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite