- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf D7 Networks zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf D7 Networks übertragen
Einbindung Freshdesk + D7 Networks
Einbindung von Freshdesk und D7 Networks selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und D7 Networks
Daten zwischen Freshdesk und D7 Networks in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und D7 Networks
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und D7 Networks?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit D7 Networks?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Der SMS-Anbieter D7 bietet Funktionen für die weltweite Durchführung von Marketing-, Informations- und Service-Mailings. Es unterstützt die Personalisierung von Nachrichten und das Versenden dringender SMS und ermöglicht Ihnen außerdem das Erstellen und Verwalten von Mailings über die Weboberfläche und die SMS-API. Die Plattform verfügt über viele vorgefertigte Newsletter-Vorlagen: für Online-Shops, Hotels, Taxis, Lieferdienste, Kliniken, Börsen und andere Aktivitäten. D7 bietet auch eine OTP-Passwortverteilung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, unterstützt die Verarbeitung eingehender SMS (2-Way Messaging) und eine Reihe von Integrationen mit Diensten und Anwendungen von Drittanbietern. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite