- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в TxtSync
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в TxtSync
Интеграция Freshdesk + TxtSync
Создайте интеграцию Freshdesk и TxtSync самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и TxtSync
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в TxtSync.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и TxtSync
Как происходит интеграция Freshdesk и TxtSync?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с TxtSync?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Британский сервис TxtSync предлагает услуги массовых SMS-рассылок через веб-интерфейс. Пользователи могут создавать рассылки с нуля или на основе шаблонов, персонализировать их для улучшения таргетинга, отслеживать результаты кампаний, получать отчеты об отправленных и доставленных сообщениях. Также TxtSync позволяет управлять базой контактов и группировать контакты, размещать в рассылках видео и изображения, обрабатывать входящие SMS и автоматически отвечать на них при помощи выделенного виртуального номера, отправлять рассылки по расписанию и голосовые рассылки, брендировать Sender ID и т.д. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице