Интеграция Freshdesk + Traffic Light

Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее

Товарная CPA-сеть Traffic Light предлагает более 1500 офферов, из которых свыше 50 являются авторскими. Тематика ее офферов весьма разнообразна: лекарственные препараты, БАДы, товары для дома, красоты и многое другое. Общее количество партнеров сети превышает 38 000, на страницах ее каталога доступны офферы более чем из 30 стран мира. Партнерка предлагает гибкую фильтрафию офферов, оригинальные лендинги и прелендинги, собственный колл-центр с режимом работы 24/7. Задержка выплат действует только при первом заказе, минимальная сумма от 100 рублей или 1 доллара/евро. Средства выплачиваются на карты, электронные кошельки и рядом других способов. Подробнее