- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Retail CRM
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Retail CRM
Мы поддерживаем Украину! 24 февраля Россия начала войну против Украины. Противодействуйте военным действиям! Мы не работаем с РФ.
Данная интеграция отключена, переходите на аналоги!
Интеграция Freshdesk + Retail CRM
Соедините Freshdesk и Retail CRM через веб интерфейс за 5 минут, без программистов и специальных знаний.
Создайте интеграцию Freshdesk и Retail CRM самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
Freshdesk (284 готовых коннектора)
Retail CRM (284 готовых коннектора)
Без ограничений
Получите 14-ти дневный
пробный доступ
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Retail CRM
Настройте один раз правила, по которым будут работать системы.
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Retail CRM.
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Retail CRM.
Источник данных: Freshdesk, доступные действия:
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
Приемник данных: Retail CRM, доступные действия:
- Создать ЗАДАЧУ
- Создать ЗАКАЗ
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Retail CRM
Как происходит интеграция Freshdesk и Retail CRM?
Сколько времени нужно на интеграцию?
В зависимости от системы, с которой вы будете делать интеграцию, время настройки может отличаться и составлять от 5-ти до 30-минут. В среднем настройка занимает 10-15 минут.
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Retail CRM?
За саму интеграцию ничего платить не нужно и на всех тарифах доступен полностью весь функционал. Вы оплачиваете только количество данных, которые по факту передаются из одной вашей системы в другую через наш сервис. Если у вас количество данных в месяц небольшое, можете смело пользоваться бесплатным тарифом или перейти на платный, при необходимости. Подробнее о тарифах.
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
На данный момент у нас готово 360+ интеграций помимо Freshdesk и Retail CRM
Информация о Freshdesk
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Информация о Retail CRM
RetailCRM - облачная CRM-система, специализацией которой является автоматизация деятельности интернет-магазинов и ритейлеров. Сервис обеспечивает своих клиентов расширенным набором функций по обработке заказов, которые из разных источников направляются в единый центр. RetailCRM может быть интегрирована с целым рядом сервисов, которые важны для обеспечения процесса интернет-торговли, в том числе сервисами рассылок, доставки, социальными сетями и мессенджерами. Подробнее
Новые статьи в блоге
Вы собственник или разработчик сервиса
которого у нас нет?
которого у нас нет?
Узнайте на каких условиях мы можем реализовать интеграцию
с Вашим сервисом на этой странице
с Вашим сервисом на этой странице