Интеграция Alloka + KeyCRM

Сервис “Аллока” использует динамический коллтрекинг для формирования информационной базы по обращениям клиентов к компании через различные каналы. В том числе учитываются звонки от клиентов, обращения через callback-сервис, сообщения в чатах и т.д. - всё общение с клиентами сводится к единому центру. Данные используются для анализа таких обращений и повышения эффективности рекламных кампаний и работы отдела продаж. Подробнее

KeyCRM - это платформа для бизнеса, предоставляющая единый интерфейс для сбора и обработки лидов и заказов из разных источников: сайты, маркетплейсы, соцсети, мессенджеры и т.д. Также в ее интерфейсе удобно вести коммуникацию с клиентами через разные аккаунты Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email или другие каналы. Наличие e-commerce модуля в интерфейсе KeyCRM позволяет выполнять многочисленные операции с товарами, маркетплейсами, складами и т.д. Есть возможность интегрировать аккаунт со службами доставками и платежными системами. Есть и расширенный набор опций аналитики по ряду параметров: продуктам, магазинам, продажам, эффективности менеджеров и т.д. Подробнее