Интеграция Alloka + Viber

Сервис “Аллока” использует динамический коллтрекинг для формирования информационной базы по обращениям клиентов к компании через различные каналы. В том числе учитываются звонки от клиентов, обращения через callback-сервис, сообщения в чатах и т.д. - всё общение с клиентами сводится к единому центру. Данные используются для анализа таких обращений и повышения эффективности рекламных кампаний и работы отдела продаж. Подробнее

Viber — это мессенджер, в котором зарегистрировано более миллиарда пользователей по всему миру. Основной функцией Viber является обмен текстовыми сообщениями, также с его помощью можно передавать различного типа файлы. Кроме того создатели Viber добавили в список его возможностей совершение звонков, как голосовых, так и видео. Для бизнес пользователей Viber может быть интересен возможностью создания Паблик-аккаунтов, которые дают доступ к широкой аудитории приложения и позволяют продвигать свои товары или услуги. Подробнее