- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de Freshdesk para Jira Software
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de Freshdesk para Jira Software
Integração Freshdesk + Jira Software
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Crie a integração Freshdesk e Jira Software por si mesmo, sem programadores
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Freshdesk e Jira Software
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Freshdesk para Jira Software.
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- Obter CONTATOS (modificado)
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Perguntas populares sobre a integração de Freshdesk e Jira Software
Como acontece a integração de Freshdesk e Jira Software?
Quanto tempo leva para integrar?
Quanto custa a integração de Freshdesk com Jira Software?
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
Jira é um sistema de rastreamento de bugs altamente eficiente que é frequentemente usado como um sistema de gerenciamento de projeto. Difere em funcionalidade e flexibilidade extremamente ampla, é mais adequado para grandes equipes e projetos complexos. Os usuários têm acesso a oportunidades como a instalação de vários complementos, incluindo aqueles criados por desenvolvedores terceirizados. Também há integração com serviços populares. Segundo a empresa Atlassian, que criou o Jira, o melhor software da atualidade é desenvolvido com esse sistema. Mais detalhes
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