- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Intrum auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Intrum auf Freshdesk übertragen
Einbindung Intrum + Freshdesk
Einbindung von Intrum und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Intrum und Freshdesk
Daten zwischen Intrum und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
- Informationen bekommen
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von Intrum und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von Intrum und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Intrum mit Freshdesk?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Intrum ist ein Cloud-basierter Service, der Geschäftskunden erweiterte Projektmanagementfunktionen bietet. Mit diesem CRM-System können Sie Geschäftsprozesse erstellen, alle Phasen des Verkaufstrichters verfolgen, den Prozess der Kundenkommunikation automatisieren, die Teamarbeit koordinieren, Daten für Analysen erhalten und alle erforderlichen Berichte erstellen. Für unterschiedliche Geschäftsbereiche werden speziell entwickelte Versionen mit separaten Funktionen angeboten. Mehr
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite