- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Gmail zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Gmail übertragen
Einbindung Freshdesk + Gmail
Einbindung von Freshdesk und Gmail selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Gmail (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Gmail
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Gmail in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Gmail in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Gmail, verfügbare Aktionen::
- Einen Brief schicken
FAQ zur Integration von Freshdesk und Gmail
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Gmail?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Gmail?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Gmail
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Gmail
Der E-Mail-Dienst Gmail ist einer der beliebtesten Dienste von Google. Es umfasst Schutztools gegen Spam, Phishing, verdächtige Links und Malware. Die Funktionalität des Dienstes steht den Benutzern kostenlos zur Verfügung; für die Arbeit mit Gmail können Sie die Weboberfläche, die mobile Anwendung (iOS/Android) oder eine Reihe von Protokollen (SMTP, IMAP, POP3) verwenden. Das System unterstützt die Verschlüsselung der gesamten Korrespondenz und ermöglicht Ihnen außerdem den Austausch von Sofortnachrichten im Online-Chat, das Tätigen von Videoanrufen und das Teilen von Dokumenten. Hier können Sie auch mehrere Konten erstellen und problemlos zwischen diesen wechseln. Mehr
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