Интеграция LPMotor + Freshdesk

LPMotor представляет собой конструктор для самостоятельного создания сайтов и лендингов. Воспользовавшись набором шаблонов, пользователи могут быстро создать лендинг, путем простого размещения отдельных элементов в нужном порядке. С помощью LPMotor клиенты могут использовать встроенные функции CRM для работы с заявками и аналитические инструменты для анализа трафика. Также пользователям доступно создание автоматической цепочки продаж, возможность встройки платёжной системы, а также интеграция сторонних сервисов. Подробнее

Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее