- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в SMSGlobal
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в SMSGlobal
Интеграция Freshdesk + SMSGlobal
Создайте интеграцию Freshdesk и SMSGlobal самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и SMSGlobal
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в SMSGlobal.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и SMSGlobal
Как происходит интеграция Freshdesk и SMSGlobal?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с SMSGlobal?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Австралийский онлайн-сервис SMSGlobal предлагает бизнесу набор услуг для интернет-маркетинга и коммуникации с клиентами. Он позволяет проводить массовые СМС-рассылки и обрабатывать входящие сообщения, отправлять СМС через email-провайдеры, рассылать одноразовые (OTP) пароли и использовать виртуальные мобильные номера для двухсторонней коммуникации. Также здесь доступно SMS API и SDK для мобильных приложений, есть готовые решения для интеграции с HubSpot, Magento, Salesforce и другими платформами. Предлагается встроенный модуль онлайн-телефонии для обработки входящих/исходящих звонков, а также база шаблонов SMS-рассылок. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице