- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Sakari
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Sakari
Интеграция Freshdesk + Sakari
Создайте интеграцию Freshdesk и Sakari самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Sakari
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Sakari.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Sakari
Как происходит интеграция Freshdesk и Sakari?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Sakari?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Облачная платформа Sakari позволяет создавать и управлять различными видами SMS-рассылок для клиентов и сотрудников: сообщения, уведомления, напоминания, оповещения и т.д. Сервис может использоваться отделами маркетинга, обслуживания, поддержки или другими подразделениями. Функционал Sakari помогает обрабатывать входящие и исходящие SMS через панель управления или сторонние сервисы. Также он поддерживает неограниченное количество контактов, планирование рассылок, подключение мобильных или стационарных номеров, уведомления об ответе на SMS, функцию Email to SMS, автоответчик, MMS-рассылки, управление базой контактов и ряд других функций, а еще свыше 1300 интеграций. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице