- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Karix
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Karix
Интеграция Freshdesk + Karix
Создайте интеграцию Freshdesk и Karix самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Karix
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Karix.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Karix
Как происходит интеграция Freshdesk и Karix?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Karix?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Онлайн-платформа для интернет-маркетинга и коммуникаций Karix включает набор инструментов, в том числе функционал для организации SMS и email-рассылок, проведения голосовых звонков, создания чат-ботов, RCS решения (Rich Communication Services), веб-приложения, а также автоматизацию маркетинговых кампаний и интеграцию с WhatsApp Business API. При помощи платформы можно отправлять разные виды SMS-сообщений и электронных писем, персонализировать веб-контент, разрабатывать чат-боты , проводить мультиязычные голосовые трансляции и создавать готовые RCS-решения, а еще вести подробную аналитику по кампаниям. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице